Патрубок для SHACMAN X5000

Часто задаваемые вопросы

Как заказать патрубок для SHACMAN X5000 по номеру детали?

Если номер известен, введите его в строку поиска — она принимает и артикул, и наименование. Для шлангов, патрубков и трубок номер определяет не только размер, но и конфигурацию: угол изгиба и расположение отводов у внешне похожих деталей различаются. Когда номера нет, снимите старую деталь и измерьте внутренний диаметр, длину по оси и тип наконечников. Отправьте размеры и фотографию менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящую позицию.

Что измерить и сфотографировать?

Нужны внутренний диаметр, наружный диаметр, длина по оси и тип присоединения — резьба с указанием размера, конус, фланец или посадка под хомут. Для рукавов высокого давления обязательно рабочее давление и число оплёток, иначе замена не выдержит контур. Снимите деталь и сфотографируйте её целиком вместе с линейкой, а наконечники — отдельно и крупно. Фигурные патрубки лучше показать так, чтобы было видно все изгибы и отводы: по одному размеру их не подобрать.

Можно ли заказать деталь, которой нет в наличии?

Да, такие позиции отмечены в каталоге статусом «Под заказ» и поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от детали и маршрута поставки. Если сроки критичны, спросите про аналог: нередко подходящая замена есть на складе и отгружается сразу. Позиции со статусом «В наличии» резервируются сразу после согласования заказа.

Как оплатить и получить заказ?

Счёт выставляем после того, как согласованы позиция, цена и наличие. Оплатить можно наличными или по безналичному расчёту — реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России, а если рядом с вами один из наших филиалов, его можно забрать самовывозом со склада. Способ получения лучше обговорить сразу при выставлении счёта, чтобы потом не пересчитывать доставку.

Какая гарантия на шланги и патрубки?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Она покрывает производственный брак: расслоение стенки, непропрессованный наконечник, течь по месту завальцовки. Повреждения от перетирания о соседние узлы, перетянутых хомутов и контакта с горячими деталями гарантийными не считаются — при монтаже важно выдержать штатную трассу и зафиксировать деталь. По спорным случаям звоните по телефону 8 800 550-62-12.