Фары на SHACMAN

Часто задаваемые вопросы

С чего начать поиск фар на SHACMAN?

Если номер детали известен, введите его в строку поиска — она принимает и артикул, и наименование. У светотехники почти всегда есть левое и правое исполнение, а также версии под разный тип лампы и разъём, поэтому по номеру подбор надёжнее. Когда номера нет, сфотографируйте фару или фонарь целиком, разъём и маркировку на корпусе. Отправьте снимки менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём нужную позицию.

Как подобрать фару или фонарь без артикула?

Сообщите марку, модель и год выпуска машины и обязательно сторону — левая и правая не взаимозаменяемы. Нужны габариты по корпусу, тип и цоколь лампы или пометка о светодиодном исполнении, число контактов в разъёме и расположение крепёжных кронштейнов. Сфотографируйте деталь спереди и с обратной стороны, чтобы были видны посадочные места. Если корпус разбит, но крепления целы, снимок старой детали рядом с линейкой помогает подобрать замену по размерам.

Как узнать, есть ли деталь на складе?

Наличие видно прямо в каталоге: в карточке рядом с ценой стоит «В наличии» или «Под заказ». Первый статус означает, что позиция лежит на складе и резервируется сразу после согласования заказа, второй — что деталь привозится под заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок поставки по позициям под заказ менеджер подтверждает при расчёте, потому что он зависит от детали и маршрута. Остатки стоит уточнить при оформлении: популярные позиции расходятся быстро.

Работаете ли вы с организациями по безналичному расчёту?

Да, оплата возможна как наличными, так и по безналичному расчёту: счёт выставляем после согласования позиций, цены и наличия, а реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» приведены в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России или передаём на самовывоз со склада ближайшего филиала. Если нужен конкретный перевозчик, скажите об этом при оформлении. Вопросы по документам можно задать по телефону 8 800 550-62-12.

Какая гарантия на светотехнику?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Она покрывает производственный брак: трещину в корпусе из коробки, запотевание из-за негерметичного стекла, неработающий светодиодный модуль. Механические повреждения от камней и мойки под давлением, а также последствия неправильного подключения гарантийными не считаются. По спорным случаям звоните по телефону 8 800 550-62-12.