Генераторы для SHACMAN X3000

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать генераторы для SHACMAN X3000?

С номером детали позиция находится через строку поиска: она принимает и артикул, и наименование. Для электрики номер важен потому, что похожие по виду блоки и переключатели различаются прошивкой, числом контактов и распиновкой разъёма. Если номера нет, сфотографируйте шильдик узла и разъём со стороны контактов. Отправьте снимки менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы сверим обозначение по своей базе.

Что прислать для подбора электрики?

Сообщите марку, модель и год выпуска машины, напряжение бортовой сети и место установки узла. Для генераторов и стартеров нужны мощность или ток отдачи, направление вращения, число зубьев шестерни бендикса и тип крепления; для реле и блоков — число контактов и маркировка на корпусе. Снимите фото разъёма и этикетки крупным планом. Если проблема в том, что узел не работает, опишите симптом — иногда дело в предохранителе или в массе.

Можно ли заказать деталь, которой нет в наличии?

Да, такие позиции отмечены в каталоге статусом «Под заказ» и поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от детали и маршрута поставки. Если сроки критичны, спросите про аналог: нередко подходящая замена есть на складе и отгружается сразу. Позиции со статусом «В наличии» резервируются сразу после согласования заказа.

Как оплатить и получить заказ?

Счёт выставляем после того, как согласованы позиция, цена и наличие. Оплатить можно наличными или по безналичному расчёту — реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России, а если рядом с вами один из наших филиалов, его можно забрать самовывозом со склада. Способ получения лучше обговорить сразу при выставлении счёта, чтобы потом не пересчитывать доставку.

Какая гарантия на электрику?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Гарантия покрывает производственный брак: обрыв обмотки, залипшие контакты, неработающий блок из коробки. Повреждения из-за скачков напряжения, неправильного подключения, воды в разъёмах и сварки на машине без отключения аккумулятора под неё не попадают. Если считаете случай гарантийным, позвоните по телефону 8 800 550-62-12.