Адаптеры для спецтехники

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать адаптеры для спецтехники?

С номером позиция находится через строку поиска: она принимает и артикул, и наименование. Для рабочих органов номер важен тем, что задаёт посадочные размеры — зубья и коронки одного типоразмера не встанут на адаптер другого. Если номера нет, измерьте посадочное место и сфотографируйте его. Отправьте данные менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящую позицию.

Что измерить перед заказом?

Для зубьев и коронок нужны тип посадки, ширина и высота посадочного гнезда, способ фиксации — палец, клин или болт. Для адаптеров — присоединительные размеры к кромке ковша и толщина самой кромки. Сфотографируйте посадочное место без зуба, с линейкой рядом, и общий вид кромки. Укажите условия работы: для скалы, мерзлого грунта и обычной земли подбирают разные профили, и от этого напрямую зависит ресурс.

Что означает статус «Под заказ» в карточке?

Так отмечены позиции, которых сейчас нет на складе: они поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от самой детали и маршрута поставки, поэтому единого числа для всего каталога нет. Позиции со статусом «В наличии» отгружаются быстрее, их резервируют сразу после согласования заказа. Если техника простаивает, скажите об этом в заявке — подберём то, что можно отправить раньше.

Работаете ли вы с организациями по безналичному расчёту?

Да, оплата возможна как наличными, так и по безналичному расчёту: счёт выставляем после согласования позиций, цены и наличия, а реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» приведены в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России или передаём на самовывоз со склада ближайшего филиала. Если нужен конкретный перевозчик, скажите об этом при оформлении. Вопросы по документам можно задать по телефону 8 800 550-62-12.

Какая гарантия на рабочие органы?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Она покрывает производственный брак: раковины в литье, недостаточную твёрдость, несоответствие посадочных размеров. Износ в работе и поломки от камней, скалы и ударов по бетону гарантийным случаем не считаются — это расходная группа, и ресурс зависит от грунта. Если сомневаетесь в причине, позвоните по телефону 8 800 550-62-12.