Насосы для автокранов

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать насосы для автокранов?

Строка поиска принимает и артикул, и наименование, поэтому с номером узла позиция находится сразу. Если номера нет, важно понять, какой именно насос нужен: водяной, масляный, топливный, ГУР или подъёма кабины — у них разные присоединительные размеры и производительность. Пригодится маркировка на корпусе, число и размер портов, тип привода и направление вращения. Отправьте эти данные менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящую позицию.

Что прислать для точного подбора?

Сообщите марку, модель и год выпуска техники, а для грузовиков — модель двигателя: на одном шасси встречаются разные агрегаты со своими насосами. Сфотографируйте шильдик и корпус с нескольких сторон, чтобы были видны расположение портов, посадочный фланец и тип шкива или шестерни привода. Полезны размеры: диаметр посадочного места, межцентровые расстояния крепёжных отверстий, размер резьбы портов. Если узел уже снят, укажите, в чём проявилась неисправность — иногда достаточно ремкомплекта.

Чем отличаются позиции «В наличии» и «Под заказ»?

Статус указан в каждой карточке товара рядом с ценой. «В наличии» означает, что позиция лежит на складе и резервируется сразу после согласования заказа. «Под заказ» — деталь привозится под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая, и срок менеджер называет при расчёте, потому что он зависит от позиции и маршрута поставки. Если ждать неудобно, уточните про аналог: подходящая замена нередко оказывается на складе.

Как оплатить и получить заказ?

Счёт выставляем после того, как согласованы позиция, цена и наличие. Оплатить можно наличными или по безналичному расчёту — реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России, а если рядом с вами один из наших филиалов, его можно забрать самовывозом со склада. Способ получения лучше обговорить сразу при выставлении счёта, чтобы потом не пересчитывать доставку.

Какая гарантия на насосы?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Гарантия покрывает производственный брак: люфт вала, течь по сальнику с первых часов работы, раковины в корпусе. Выход из строя из-за грязной рабочей жидкости, работы без неё или перекоса приводного ремня под гарантию не попадает. Если считаете случай гарантийным, позвоните по телефону 8 800 550-62-12 — разберём его по документам и фотографиям.