Уплотнительные кольца для экскаваторов

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать уплотнительные кольца для экскаваторов по артикулу?

Если номер детали известен, введите его в строку поиска — она принимает и артикул, и наименование. Для уплотнений номер удобен тем, что сразу задаёт все три размера и материал, а подбор «на глаз» часто заканчивается повторной разборкой. Когда номера нет, измерьте деталь микрометром или штангенциркулем. Отправьте размеры менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящую позицию.

Какие размеры нужны?

Для сальника — наружный и внутренний диаметр и высота, а также тип: однокромочный, с пыльником, с пружиной. Для уплотнительного кольца — внутренний диаметр и диаметр сечения. Для прокладок — габариты, толщина, расположение и диаметр отверстий. Замеряйте новую или неизношенную деталь: обжатая и подсохшая даёт заметную ошибку. Фотография старого уплотнения рядом с линейкой тоже помогает — по профилю видно исполнение.

Что означает статус «Под заказ» в карточке?

Так отмечены позиции, которых сейчас нет на складе: они поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от самой детали и маршрута поставки, поэтому единого числа для всего каталога нет. Позиции со статусом «В наличии» отгружаются быстрее, их резервируют сразу после согласования заказа. Если техника простаивает, скажите об этом в заявке — подберём то, что можно отправить раньше.

Как оплатить и получить заказ?

Счёт выставляем после того, как согласованы позиция, цена и наличие. Оплатить можно наличными или по безналичному расчёту — реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России, а если рядом с вами один из наших филиалов, его можно забрать самовывозом со склада. Способ получения лучше обговорить сразу при выставлении счёта, чтобы потом не пересчитывать доставку.

Какая гарантия на уплотнения и ремкомплекты?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Она покрывает производственный брак: несоответствие размеров, расслоение резины, дефект кромки. Течь из-за задиров на валу или в посадочном месте, перекоса при запрессовке и несовместимости с рабочей жидкостью под гарантию не попадает — перед установкой стоит проверить состояние сопряжённых поверхностей. Вопросы — по телефону 8 800 550-62-12.