Болты для экскаваторов

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать болты для экскаваторов по артикулу?

С номером позиция находится через строку поиска: она принимает и артикул, и наименование. Для крепежа номер определяет не только размер, но и класс прочности, а он для ответственных соединений принципиален. Если номера нет, достаточно измерить деталь: диаметр, длину, шаг резьбы и размер под ключ. Отправьте размеры менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящую позицию.

Что измерить перед заказом крепежа?

Нужны диаметр и шаг резьбы, длина, тип и размер головки, а также класс прочности — он обычно выбит на головке болта. Для гаек укажите высоту и размер под ключ, для шпилек — длину резьбовых участков с каждой стороны. Направление резьбы тоже важно: на колёсном крепеже встречается левая. Сфотографируйте деталь с линейкой и маркировку крупно — по ней класс прочности читается сразу.

Можно ли заказать деталь, которой нет в наличии?

Да, такие позиции отмечены в каталоге статусом «Под заказ» и поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от детали и маршрута поставки. Если сроки критичны, спросите про аналог: нередко подходящая замена есть на складе и отгружается сразу. Позиции со статусом «В наличии» резервируются сразу после согласования заказа.

Как оплатить и получить заказ?

Счёт выставляем после того, как согласованы позиция, цена и наличие. Оплатить можно наличными или по безналичному расчёту — реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России, а если рядом с вами один из наших филиалов, его можно забрать самовывозом со склада. Способ получения лучше обговорить сразу при выставлении счёта, чтобы потом не пересчитывать доставку.

Какая гарантия на крепёж?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Гарантия покрывает производственный брак: несоответствие размеров и класса прочности, срыв резьбы при штатном моменте затяжки, трещину по металлу. Обрыв из-за перетяжки, установки без динамометрического ключа и повторного использования одноразового крепежа гарантийным случаем не считается. Вопросы по партии — по телефону 8 800 550-62-12.