Подушки кабины для экскаваторов-погрузчиков

Часто задаваемые вопросы

Как заказать подушки кабины для экскаваторов-погрузчиков по номеру детали?

Если номер детали известен, введите его в строку поиска — она принимает и артикул, и наименование. Для подвески важно не ошибиться с осью и стороной: на передней и задней тележке применяются разные элементы, а у многих позиций есть левое и правое исполнение. Пригодится и модификация шасси — число листов в рессоре, длина серьги и диаметр пальца различаются между версиями одной модели. Не нашли номер — отправьте его менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы сверим обозначение по базе.

Что прислать, чтобы подобрать деталь без артикула?

Сообщите марку, модель и год выпуска машины, ось и сторону установки, а также снятую деталь покажите на фото с нескольких сторон. Для рессор нужны длина в свободном состоянии, ширина листа, их количество и диаметр отверстий под пальцы; для втулок и подушек — наружный и внутренний диаметр и высота. Хорошо помогает снимок узла в сборе: по нему видно тип крепления и состояние соседних элементов. По этим данным подберём позицию и проверим наличие на складе.

Можно ли заказать деталь, которой нет в наличии?

Да, такие позиции отмечены в каталоге статусом «Под заказ» и поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от детали и маршрута поставки. Если сроки критичны, спросите про аналог: нередко подходящая замена есть на складе и отгружается сразу. Позиции со статусом «В наличии» резервируются сразу после согласования заказа.

Как оформить заказ и каким способом его доставят?

Соберите нужные позиции в корзину или перечислите их в форме «Оставить заявку» — менеджер сверит наличие и цену и выставит счёт. Оплата возможна наличными или по безналичному расчёту, реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» есть в разделе «Контакты». Отправляем транспортными компаниями по всей России; если вам удобнее, заказ можно забрать самовывозом со склада ближайшего филиала. Город получения стоит указать сразу — от него зависит, какую компанию выгоднее выбрать.

Какая гарантия на детали подвески?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Гарантия распространяется на производственный брак — трещину по металлу, расслоение резинового элемента, непроваренный шов. Последствия перегруза, работы на разбитых дорогах и езды с уже разрушенными деталями под неё не попадают: несимметричная подвеска добивает новый элемент очень быстро. По спорным случаям звоните по телефону 8 800 550-62-12.