Отопители для автогрейдеров

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать отопители для автогрейдеров по артикулу?

С номером детали позиция находится через строку поиска: она принимает и артикул, и наименование. В системах отопления и кондиционирования номер определяет производительность, расположение патрубков и тип разъёма, поэтому с ним подбор точнее. Если номера нет, сфотографируйте шильдик узла и присоединения. Отправьте снимки менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящий вариант.

Что прислать для подбора?

Нужны марка, модель и год выпуска машины, исполнение кабины и напряжение бортовой сети. Для отопителя и его мотора важны габариты, расположение и диаметр патрубков, число контактов в разъёме и направление вращения вентилятора; для компрессора кондиционера — тип шкива, число рёбер и присоединительные размеры. Сфотографируйте узел в сборе и шильдик крупно. Опишите симптом: не греет, не холодит, шумит — по нему понятно, что менять в первую очередь.

Как узнать, есть ли деталь на складе?

Наличие видно прямо в каталоге: в карточке рядом с ценой стоит «В наличии» или «Под заказ». Первый статус означает, что позиция лежит на складе и резервируется сразу после согласования заказа, второй — что деталь привозится под заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок поставки по позициям под заказ менеджер подтверждает при расчёте, потому что он зависит от детали и маршрута. Остатки стоит уточнить при оформлении: популярные позиции расходятся быстро.

Какие способы оплаты и доставки доступны?

Оплатить заказ можно наличными или по безналичному расчёту; счёт выставляем после согласования позиций, цены и наличия, реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Доставка идёт транспортными компаниями по всей России, также доступен самовывоз со склада — адреса филиалов перечислены там же, в контактах. Способ получения фиксируем на этапе счёта, чтобы не пересчитывать его потом. Если заказ собирается из нескольких позиций, менеджер сведёт их в один документ.

Какая гарантия на отопители и кондиционер?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Она покрывает производственный брак: течь по теплообменнику, заклинивший мотор из коробки, негерметичность по уплотнениям. Последствия работы с забитым салонным фильтром, загрязнённой сотой и неверной заправкой контура гарантийными не считаются. По спорным случаям звоните по телефону 8 800 550-62-12.