Клапаны для тягачей

Часто задаваемые вопросы

Как заказать клапаны для тягачей по номеру детали?

Если номер детали известен, введите его в строку поиска — она принимает и артикул, и наименование. В пневмосистеме внешне похожие клапаны и краны различаются давлением срабатывания и числом портов, поэтому номер избавляет от ошибок. Когда номера нет, сфотографируйте маркировку на корпусе и расположение выводов. Отправьте снимки менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы сверим обозначение по своей базе.

Какие параметры нужны для подбора?

Укажите число и размер портов с типом резьбы, давление срабатывания или настройки, если оно указано на корпусе, и место установки узла. Для ресиверов нужны объём, диаметр, длина и расположение штуцеров; для компрессора — тип привода и присоединительные размеры. Сфотографируйте узел целиком и маркировку крупно. Полезно описать симптом: не набирается давление, не держит, травит воздух — по нему понятно, какой элемент системы менять.

Как узнать, есть ли деталь на складе?

Наличие видно прямо в каталоге: в карточке рядом с ценой стоит «В наличии» или «Под заказ». Первый статус означает, что позиция лежит на складе и резервируется сразу после согласования заказа, второй — что деталь привозится под заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок поставки по позициям под заказ менеджер подтверждает при расчёте, потому что он зависит от детали и маршрута. Остатки стоит уточнить при оформлении: популярные позиции расходятся быстро.

Как оплатить и получить заказ?

Счёт выставляем после того, как согласованы позиция, цена и наличие. Оплатить можно наличными или по безналичному расчёту — реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России, а если рядом с вами один из наших филиалов, его можно забрать самовывозом со склада. Способ получения лучше обговорить сразу при выставлении счёта, чтобы потом не пересчитывать доставку.

Какая гарантия на детали пневмосистемы?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Она покрывает производственный брак: негерметичность по корпусу, залипание клапана из коробки, течь по резьбе при штатном моменте затяжки. Повреждения от попадания масла и влаги из неисправного осушителя, а также от превышения давления гарантийными не считаются. По спорным случаям звоните по телефону 8 800 550-62-12.