Камеры для тягачей

Часто задаваемые вопросы

Как заказать камеры для тягачей по номеру детали?

Строка поиска в каталоге принимает и артикул, и наименование, поэтому с номером детали позиция находится сразу. Если номера нет, уточните ось и тип тормозного механизма: барабанный и дисковый варианты не взаимозаменяемы, а у пневматической системы ещё различаются типоразмеры камер и энергоаккумуляторов. Пригодится и модификация машины — у одной модели встречаются разные по толщине колодки и накладки. Отправьте данные менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём нужную позицию.

Что измерить перед заказом?

Для колодок и накладок нужны длина, ширина и толщина, число отверстий под заклёпки и внутренний диаметр барабана; для дисковых механизмов — наружный диаметр и толщина диска. У камер и энергоаккумуляторов указывают типоразмер и присоединительные размеры штока и фланца. Сфотографируйте маркировку на корпусе узла и саму деталь с линейкой рядом. Менять тормозные элементы нужно комплектом на оси — иначе торможение будет неравномерным, и машину поведёт в сторону.

Чем отличаются позиции «В наличии» и «Под заказ»?

Статус указан в каждой карточке товара рядом с ценой. «В наличии» означает, что позиция лежит на складе и резервируется сразу после согласования заказа. «Под заказ» — деталь привозится под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая, и срок менеджер называет при расчёте, потому что он зависит от позиции и маршрута поставки. Если ждать неудобно, уточните про аналог: подходящая замена нередко оказывается на складе.

Работаете ли вы с организациями по безналичному расчёту?

Да, оплата возможна как наличными, так и по безналичному расчёту: счёт выставляем после согласования позиций, цены и наличия, а реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» приведены в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России или передаём на самовывоз со склада ближайшего филиала. Если нужен конкретный перевозчик, скажите об этом при оформлении. Вопросы по документам можно задать по телефону 8 800 550-62-12.

Какая гарантия на тормозные детали?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Она покрывает производственный брак: отслоение накладки от основания, трещину в барабане, негерметичность камеры по мембране. Износ фрикционных элементов и перегрев из-за затяжных спусков или подклинившего механизма гарантийным случаем не считаются. Если сомневаетесь в причине, позвоните по телефону 8 800 550-62-12 — разберём случай по фотографиям.