Шпильки для бульдозеров

Часто задаваемые вопросы

Как заказать шпильки для бульдозеров по номеру детали?

С номером позиция находится через строку поиска: она принимает и артикул, и наименование. Для крепежа номер определяет не только размер, но и класс прочности, а он для ответственных соединений принципиален. Если номера нет, достаточно измерить деталь: диаметр, длину, шаг резьбы и размер под ключ. Отправьте размеры менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящую позицию.

Что измерить перед заказом крепежа?

Нужны диаметр и шаг резьбы, длина, тип и размер головки, а также класс прочности — он обычно выбит на головке болта. Для гаек укажите высоту и размер под ключ, для шпилек — длину резьбовых участков с каждой стороны. Направление резьбы тоже важно: на колёсном крепеже встречается левая. Сфотографируйте деталь с линейкой и маркировку крупно — по ней класс прочности читается сразу.

Можно ли заказать деталь, которой нет в наличии?

Да, такие позиции отмечены в каталоге статусом «Под заказ» и поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от детали и маршрута поставки. Если сроки критичны, спросите про аналог: нередко подходящая замена есть на складе и отгружается сразу. Позиции со статусом «В наличии» резервируются сразу после согласования заказа.

Работаете ли вы с организациями по безналичному расчёту?

Да, оплата возможна как наличными, так и по безналичному расчёту: счёт выставляем после согласования позиций, цены и наличия, а реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» приведены в разделе «Контакты». Готовый заказ отправляем транспортными компаниями в любую точку России или передаём на самовывоз со склада ближайшего филиала. Если нужен конкретный перевозчик, скажите об этом при оформлении. Вопросы по документам можно задать по телефону 8 800 550-62-12.

Какая гарантия на крепёж?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Гарантия покрывает производственный брак: несоответствие размеров и класса прочности, срыв резьбы при штатном моменте затяжки, трещину по металлу. Обрыв из-за перетяжки, установки без динамометрического ключа и повторного использования одноразового крепежа гарантийным случаем не считается. Вопросы по партии — по телефону 8 800 550-62-12.