Шайбы для фронтальных погрузчиков

Часто задаваемые вопросы

Как подобрать шайбы для фронтальных погрузчиков по артикулу?

С номером позиция находится через строку поиска: она принимает и артикул, и наименование. Для крепежа номер определяет не только размер, но и класс прочности, а он для ответственных соединений принципиален. Если номера нет, достаточно измерить деталь: диаметр, длину, шаг резьбы и размер под ключ. Отправьте размеры менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы подберём подходящую позицию.

Что измерить перед заказом крепежа?

Нужны диаметр и шаг резьбы, длина, тип и размер головки, а также класс прочности — он обычно выбит на головке болта. Для гаек укажите высоту и размер под ключ, для шпилек — длину резьбовых участков с каждой стороны. Направление резьбы тоже важно: на колёсном крепеже встречается левая. Сфотографируйте деталь с линейкой и маркировку крупно — по ней класс прочности читается сразу.

Что означает статус «Под заказ» в карточке?

Так отмечены позиции, которых сейчас нет на складе: они поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от самой детали и маршрута поставки, поэтому единого числа для всего каталога нет. Позиции со статусом «В наличии» отгружаются быстрее, их резервируют сразу после согласования заказа. Если техника простаивает, скажите об этом в заявке — подберём то, что можно отправить раньше.

Какие способы оплаты и доставки доступны?

Оплатить заказ можно наличными или по безналичному расчёту; счёт выставляем после согласования позиций, цены и наличия, реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» указаны в разделе «Контакты». Доставка идёт транспортными компаниями по всей России, также доступен самовывоз со склада — адреса филиалов перечислены там же, в контактах. Способ получения фиксируем на этапе счёта, чтобы не пересчитывать его потом. Если заказ собирается из нескольких позиций, менеджер сведёт их в один документ.

Какая гарантия на крепёж?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок менеджер подтверждает перед оплатой. Гарантия покрывает производственный брак: несоответствие размеров и класса прочности, срыв резьбы при штатном моменте затяжки, трещину по металлу. Обрыв из-за перетяжки, установки без динамометрического ключа и повторного использования одноразового крепежа гарантийным случаем не считается. Вопросы по партии — по телефону 8 800 550-62-12.