Блоки для бульдозеров

Часто задаваемые вопросы

С чего начать поиск блоков для бульдозеров?

Если номер детали известен, введите его в строку поиска — она принимает и артикул, и наименование. Когда номера нет, подбор идёт по технике: нужны марка, модель и год выпуска машины, а для грузовиков ещё и модель двигателя. Полезны фотографии шильдика и самой детали с видимой маркировкой. Отправьте данные менеджеру через форму «Оставить заявку», и мы сверим их по своей базе.

Что прислать для точного подбора?

Сообщите марку, модель и год выпуска техники, место установки детали и сторону, если позиция бывает левой и правой. Сфотографируйте шильдик машины, маркировку на детали и общий вид с нескольких сторон, а при необходимости снимите основные размеры с линейкой в кадре. Опишите симптом неисправности — иногда по нему видно, что менять нужно не ту деталь, с которой вы начали. По этим данным подберём позицию и проверим наличие на складе.

Что означает статус «Под заказ» в карточке?

Так отмечены позиции, которых сейчас нет на складе: они поставляются под конкретную заявку, в том числе напрямую из Китая. Срок менеджер называет при расчёте счёта — он зависит от самой детали и маршрута поставки, поэтому единого числа для всего каталога нет. Позиции со статусом «В наличии» отгружаются быстрее, их резервируют сразу после согласования заказа. Если техника простаивает, скажите об этом в заявке — подберём то, что можно отправить раньше.

Как оформить заказ и каким способом его доставят?

Соберите нужные позиции в корзину или перечислите их в форме «Оставить заявку» — менеджер сверит наличие и цену и выставит счёт. Оплата возможна наличными или по безналичному расчёту, реквизиты ООО «СПЕЦЦЕНТР» есть в разделе «Контакты». Отправляем транспортными компаниями по всей России; если вам удобнее, заказ можно забрать самовывозом со склада ближайшего филиала. Город получения стоит указать сразу — от него зависит, какую компанию выгоднее выбрать.

Какая гарантия на запчасти?

На большинство товаров действует гарантия до 6 месяцев, точный срок по конкретной позиции менеджер подтверждает перед оплатой. Она распространяется на производственный брак: отклонение размеров, дефекты литья и сварки, неработоспособность узла из коробки. Повреждения от нарушения условий эксплуатации, перегруза и неправильного монтажа под гарантию не попадают. Если считаете случай гарантийным, позвоните по телефону 8 800 550-62-12 — разберём его по документам и фотографиям.